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IATF16949监督审核要求客户必须提供哪些资料?

iatf16949认证机构应要求客户提供以下信息,作为编制审核计划的输入:
1.现场和所有相关外部支持场所的员工数量;
2.客户质量体系文件资料,包括iatf16949认证要求的数据,并显示与任何外部支持功能和/或外包过程的联系和接口;
3.自上次审核以来的顾客和内部绩效数据;
4.自上次审核以来的顾客客户满意度和投诉总结,包括最近的顾客报告和/或积分卡副本;
5.自上次审核以来任何顾客特殊状态的标识;
6.自上次审核以来的任何新顾客的通知;
7.自上次审核以来的内部审核和管理评审的结果。

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